Allgemeine Geschäftsbedingungen (Verkauf)

1. Geltungsbereich

2. Dreiecksverhältnis — Plattform / Coach / Teilnehmer

• Team Up handelt als technischer Vermittler und Inkassobevollmächtigter im Namen des Coaches.
• Der Coach ist Dienstleister und rechtlicher Verkäufer der Session. Er legt den Preis frei fest und trägt die vertragliche Verantwortung gegenüber dem Teilnehmer.
• Der Teilnehmer ist Käufer der Dienstleistung (kostenpflichtige Pro-Session).
• Team Up ist NICHT Verkäufer oder Anbieter der Session. Das primäre Vertragsverhältnis besteht direkt zwischen Coach und Teilnehmer.

3. Zahlungsabwicklung und Provision

• Zahlungen werden über Stripe Connect abgewickelt. Mit der Buchung einer Session ermächtigt der Teilnehmer Team Up, den Betrag im Namen des Coaches einzuziehen.
• Team Up erhebt eine Provision von 15 % auf den Betrag jeder kostenpflichtigen Pro-Session. [ERGÄNZEN: genauen Satz zum Launch bestätigen]
• Coaches, die kostenpflichtige Sessions anbieten möchten, zahlen bei der Eröffnung ihres Pro-Kontos eine einmalige Aktivierungsgebühr von 19 €. [ERGÄNZEN: endgültige Konditionen bestätigen]
• Auszahlungen an Coaches erfolgen über Stripe Connect, vorbehaltlich der Stripe-Bearbeitungszeiten und der Bankkontoüberprüfung.

4. Preise, Buchung und Zahlung

• Der Preis jeder Session wird vom Coach frei festgelegt und vor der Buchung in Euro (inkl. MwSt.) auf der Plattform angezeigt.
• Eine Buchung wird nach Zahlungsvalidierung durch Stripe bestätigt. Der Teilnehmer erhält eine Bestätigung per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung.
• Die Zahlung ist vollständig zum Zeitpunkt der Buchung fällig.
• Team Up speichert keine Kartendaten. Alle Transaktionen werden von Stripe (PCI-DSS zertifiziert) verarbeitet.

5. Widerrufsrecht

• Gemäß § 312g Abs. 1 BGB steht Verbrauchern grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
• Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Freizeitdienstleistungen, wenn im Vertrag ein bestimmter Termin vorgesehen ist. Kostenpflichtige Pro-Sessions fallen unter diese Ausnahme. [ERGÄNZEN: rechtliche Bestätigung durch Anwalt, dass diese Ausnahme auf alle angebotenen Session-Typen zutrifft]
• Teilnehmer werden bei der Buchung über diese Ausnahme informiert.

6. Stornierung und Rückerstattung

• [ERGÄNZEN — genaue Richtlinie festlegen und rechtlich validieren]
• Stornierung durch den Teilnehmer: [ERGÄNZEN — maximale Frist vor der Session, vollständige oder teilweise Erstattung, Abzug von Stripe-Gebühren]
• Stornierung durch den Coach: [ERGÄNZEN — Erstattungsfrist und Bedingungen]
• Stornierung durch höhere Gewalt: [ERGÄNZEN]
• Bis zur Festlegung der endgültigen Richtlinie verpflichtet sich Team Up, Erstattungsanträge im Einzelfall zu prüfen. Kontakt: hello@teamup.app

7. DAC7 — Einkommensmeldepflicht

• Gemäß der DAC7-Richtlinie (Richtlinie 2021/514/EU) ist Team Up verpflichtet, die von Coaches über die Plattform erzielten Einnahmen automatisch an die zuständigen Steuerbehörden zu melden.
• Diese Meldepflicht gilt für Coaches, die in einem Kalenderjahr erreichen: 30 oder mehr Transaktionen ODER 2.000 € oder mehr Bruttoeinnahmen.
• Die gemeldeten Einnahmen können in die Einkommensteuer- und Sozialabgabenberechnung des Coaches einfließen.
• Team Up erhebt die erforderlichen Daten (Identifikation, Steuernummer, IBAN) bei der Pro-Kontoaktivierung. [ERGÄNZEN: genaue Liste der erhobenen Daten und Meldeverfahren]

8. Beschwerden und Kundenservice

9. Streitbeilegung