1. Objet — Information opérateur de plateforme
Conformément à l'article L111-7 du Code de la consommation, Team Up informe les utilisateurs des principaux paramètres qui déterminent le classement et l'affichage des coachs et des sessions sur la Plateforme. Cette page décrit les critères actuellement utilisés et sera mise à jour en cas d'évolution significative.
2. Critères d'affichage des sessions
- Proximité géographique : les sessions affichées en premier sont celles situées le plus près de la position de l'utilisateur (avec son autorisation).
- Ordre chronologique : à distance égale, les sessions dont la date de début est la plus proche apparaissent en priorité.
- Sport sélectionné : seules les sessions correspondant aux filtres de sport choisis par l'utilisateur sont affichées.
- [À COMPLÉTER : indiquer les critères réels de tri et de recommandation lorsqu'ils seront définis par l'équipe]
3. Critères d'affichage des coachs/pros
- Proximité géographique : les coachs les plus proches de l'utilisateur apparaissent en premier.
- Disponibilité : les coachs proposant des sessions à venir sont mis en avant par rapport à ceux sans session planifiée.
- [À COMPLÉTER : critères de mise en avant supplémentaires à définir]
4. Distinction Pro / Non-pro
- Les coachs professionnels vérifiés sont identifiés par un badge « Pro vérifié » visible sur leur profil et sur les vignettes de sessions.
- Ce badge garantit que le Coach a fourni les justificatifs requis (carte professionnelle d'éducateur sportif, assurance RC Pro) et qu'ils ont été vérifiés manuellement par l'équipe Team Up.
- Les utilisateurs organisant des sessions communautaires gratuites ne bénéficient pas de ce badge et sont clairement distingués des Coachs Pros.
5. Absence de classement payant
À ce stade, aucun classement ou mise en avant n'est conditionné à un paiement ou à une souscription premium de la part des Coachs. Tous les coachs vérifiés bénéficient d'un traitement égal dans les résultats de recherche. Si Team Up introduit à l'avenir une option de mise en avant payante, cette page sera mise à jour et les utilisateurs en seront informés.
6. Évolution des critères
Les critères de classement et d'affichage sont susceptibles d'évoluer au fil du développement de la Plateforme. En cas de modification substantielle, la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page sera actualisée. Pour toute question : hello@teamup.app.